Nueva York
CNN
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El nuevo CEO de Starbucks, Laxman Narasimhan, tomó las riendas del CEO interino Howard Schultz, unas dos semanas antes de lo planeado.
Narasimhan fue nombrado director general entrante de la empresa el 1 de octubre del año pasado. Desde entonces, ha seguido a Schultz, quien asumió el cargo de director ejecutivo por tercera vez (y dice que es la última) en abril de 2022. Estaba previsto que Schultz pasara a manos de Narasimhan el 1 de abril.
Además de asumir el cargo de CEO, Narasimhan se unió a la junta el lunes. Dirigirá la reunión anual de accionistas de la compañía el jueves. La compañía señaló el momento de la reunión para ayudar a explicar la transición antes de lo esperado.
El traspaso ocurre durante un momento tenso para Starbucks (SBUX), ya que trata de defenderse de una creciente ola de sindicalización.
El juez de derecho administrativo de la NLRB, Michael Rosas, dijo recientemente que Starbucks había mostrado una “mala conducta atroz y generalizada” en sus tratos con los empleados involucrados en los esfuerzos para sindicalizar las tiendas de Buffalo, Nueva York, incluida la primera ubicación en sindicalizarse. Starbucks envió repetidamente a ejecutivos de alto nivel a las tiendas del área de Buffalo en un esfuerzo “implacable”, escribió el juez, que “probablemente dejó un impacto duradero en cuanto a la importancia de votar en contra de la representación”.
Starbucks dijo en un comunicado en ese momento sobre la orden de Rosas que está “considerando todas las opciones para obtener una revisión legal adicional”, y agregó que “creemos que la decisión y los remedios ordenados son inapropiados dado el registro en este asunto”.
A pesar de las acciones de Starbucks, casi 300 tiendas han votado a favor de sindicalizarse y han sido certificadas por la NLRB, hasta el momento. Hay alrededor de 9,300 tiendas Starbucks operadas por la compañía en los EE. UU.
Para Schultz, el tema ha sido personal. Cuando volvió a liderar Starbucks el año pasado, también lideró la lucha contra esos esfuerzos. En una entrevista reciente con Poppy Harlow de CNN, dijo: “No creo que un sindicato tenga un lugar en Starbucks”, y agregó que si bien los empleados de Starbucks tienen trabajadores que tienen derecho a tratar de sindicalizarse, “nosotros, como empresa, también tenemos derecho”. decir, tenemos una visión diferente”.
Aún está programado que Schultz testifique sobre las prácticas laborales de Starbucks durante una audiencia el 29 de marzo. Permanece en la junta directiva de Starbucks.
Durante su tiempo como director ejecutivo interino, Schultz presentó un plan de “reinvención” que actualizaría las tiendas y, dijo, mejoraría las condiciones de los trabajadores. Para respaldar el plan, Starbucks realizó inversiones por más de mil millones de dólares destinadas a actualizar las capacitaciones, mejorar los equipos, aumentar los salarios y agregar otros beneficios para los empleados no sindicalizados, entre otras cosas. Mientras Schultz era director general, las acciones de Starbucks subieron un 12%.
“Mientras me alejo, los dejo a todos como administradores, al servicio de todos nuestros socios”, escribió Schultz en una carta a los líderes publicada en el sitio web de Starbucks el lunes, usando la palabra “socios” para referirse a los empleados, como Starbucks lo hace. “Hay momentos en que la responsabilidad de nuestros socios, clientes y comunidades de todo el mundo se sentirá pesada”, agregó. “Pero como socios, sepan que no están asumiendo la responsabilidad solos”.
“La junta quiere expresar nuestro más sincero agradecimiento a nuestro fundador, Howard Schultz, por asumir desinteresadamente el liderazgo cuando se le preguntó, dijo Mellody Hobson, presidenta independiente de la junta directiva de Starbucks, en un comunicado el lunes.
