La cadena de tiendas departamentales presentó el jueves una perspectiva sombría para 2022, diciendo que espera que las ventas de todo el año caigan entre un 5% y un 6% en comparación con el año anterior y culpó a la alta inflación por evitar que los compradores, específicamente los consumidores de ingresos medios, gasten más. en sus tiendas. La compañía también informó una caída en las ventas y las ganancias para el trimestre que finalizó el 30 de julio.
Las acciones de Kohl bajaron más de un 4% en las operaciones matutinas.
«Hemos ajustado nuestros planes, implementando acciones para reducir el inventario y reducir los gastos para dar cuenta de una perspectiva de demanda más suave», dijo la directora general de Kohl, Michelle Gass, en un comunicado.
Curso inestable
Con más de 1100 tiendas en los EE. UU. y alrededor de $19 mil millones en ventas anuales, Kohl’s es la cadena de grandes almacenes más grande de los Estados Unidos. Pero la compañía ha tenido problemas para encontrar un camino a seguir por sí misma.
Y la semana pasada, el minorista anunció que estaba implementando una opción de auto-recogida en todas sus tiendas para pedidos en línea dentro de un período de dos horas.
Pero todos estos esfuerzos, aunque necesarios para Kohl’s, no pueden camuflar por completo el problema más básico de la cadena, dijo Neil Saunders, analista minorista y director general de GlobalData Retail.
«Desde nuestro punto de vista, la fuente principal de los problemas de Kohl’s es interna. Lo más notable es que la empresa ha perdido el rumbo en términos de comercialización y planificación de rangos y parece estar adoptando un enfoque de compra aparentemente aleatorio. El resultado es un revoltijo de productos inconexos en las tiendas, lo que se ve agravado por un deterioro muy grave en los estándares de mantenimiento», dijo Saunders en una nota el jueves.
«Solía ??ser el caso de que, aunque un poco aburrido, Kohl’s era disciplinado y ordenado en su presentación. Durante el último año, todo eso se fue por la ventana», dijo Saunders. «En este tipo de entorno económico, los consumidores abandonarán rápidamente las compras y las tiendas que requieren demasiado esfuerzo por muy poca recompensa».
