Una falla en los servicios de Google Cloud ha resultado en la caída global de sistemas de pago muy utilizados en Europa, afectando a cientos de miles de usuarios que se han visto imposibilitados de realizar transferencias y utilizar tarjetas desde estas plataformas.
Una de las empresas más afectadas por esta situación es Revolut, la cual ha experimentado dificultades en la prestación de varios de sus servicios en todo el mundo. Medios españoles han reportado miles de usuarios afectados en el país, especialmente en lo que respecta a pagos con tarjeta, transferencias y retiro de efectivo. Se estima que alrededor de 80 millones de clientes en todo el mundo podrían estar afectados por esta falla en Google Cloud, incluyendo cerca de 7 millones en España.
Además de Revolut, otros bancos británicos como Lloyds Bank, HSBC y Royal Bank of Scotland (RBS) han reportado problemas similares. También se han visto afectadas empresas como la de mensajería DPD y la de servicios digitales ING en Alemania.
Revolut ha intentado calmar a sus clientes asegurando que el dinero de todos está completamente seguro a pesar de la interrupción de servicios. Por su parte, Google ha reconocido los errores e interrupciones intermitentes de red en distintos servicios de internet de la nube en Europa, particularmente en el centro de datos de Cloud en Londres.
Aunque la compañía ha indicado que sus ingenieros están trabajando en investigar el problema, no han proporcionado más detalles sobre las fallas, su alcance ni cuándo se podría restablecer el servicio. Las interrupciones en la nube comenzaron en las primeras horas de la madrugada en Estados Unidos y Argentina.
Google Cloud es la plataforma de servicios en la nube ofrecida por Google para que las empresas puedan alquilar infraestructura tecnológica.
