En la era digital, el cibercrimen evoluciona constantemente, encontrando nuevas formas de engañar a los usuarios en internet. Uno de los métodos más comunes es la estafa clásica, donde un supuesto comprador finge hacer un pago y convence al vendedor de ingresar información en una página falsa. Lo preocupante es que ahora este tipo de engaños se ha simplificado gracias a los servicios de cibercrimen, que ofrecen herramientas listas para usar sin la necesidad de conocimientos técnicos por parte del estafador.
Este fenómeno, conocido como «Crimen como servicio», ha sido analizado por el investigador ruso Anton Dolgalev en la conferencia de hackers Ekoparty. Según su investigación, en América Latina se están desarrollando plataformas que ofrecen desde páginas de phishing hasta sistemas de fraude telefónico con inteligencia artificial, permitiendo que los delincuentes puedan adquirir estas capacidades sin necesidad de desarrollarlas desde cero.
En su exposición, Dolgalev reveló que Argentina es uno de los países con mayor presencia en este tipo de operaciones fraudulentas, representando el 14,3% de las actividades rastreadas en América Latina. Además, se detectaron páginas falsas que imitan servicios populares como Mercado Libre y Mercado Pago, aprovechando la confianza de los usuarios en estas plataformas.
El investigador explicó que estas estafas se basan en la división del trabajo, donde los estafadores pueden utilizar plataformas preexistentes para llevar a cabo sus engaños sin necesidad de crear sus propias páginas fraudulentas. Además, se han identificado herramientas como bots de Telegram que facilitan la creación de páginas falsas y la interacción con las potenciales víctimas.
Este modelo de «Crimen como servicio» no es exclusivo de América Latina y ha sido explotado a nivel internacional. Se han identificado casos en diferentes países donde se adaptan las herramientas criminales a los mercados locales, aprovechando la vulnerabilidad de los usuarios. La integración de tecnologías como la inteligencia artificial ha permitido automatizar y escalar estas operaciones fraudulentas, haciendo que la realización de estafas en línea sea cada vez más sencilla para los delincuentes.
