En Aguachica, sur del Cesar, continúan las dificultades en la atención en salud para los usuarios de Nueva EPS, lo cual ha generado preocupación en la comunidad. Recientemente, un ciudadano con discapacidad decidió tomar medidas extremas para llamar la atención sobre sus problemas al encadenarse a la entrada de las instalaciones de la entidad.
El ciudadano expresó sus reclamos en relación a las complicaciones para acceder al transporte necesario para sus citas médicas, así como a los costos adicionales que debió asumir para movilizarse, sin obtener posteriormente ningún reembolso. Ante esta situación, la Personería Municipal de Aguachica intervino para dialogar con el ciudadano y brindarle apoyo como garante de sus derechos.
A pesar de que el ciudadano decidió retirarse de la entrada de la entidad luego de la intervención de la Personería, se anunció que se seguirá haciendo un seguimiento al caso para buscar respuestas a sus solicitudes y garantizar el respeto de sus derechos en materia de salud. Estos hechos ponen de manifiesto las dificultades que enfrentan algunos usuarios de Nueva EPS en Aguachica, en especial aquellos que requieren tratamientos médicos y condiciones especiales de movilidad.
La comunidad espera que los reclamos planteados reciban respuestas oportunas y efectivas por parte de las entidades responsables, sobre todo para aquellos pacientes en situación de discapacidad que necesitan una atención prioritaria. La situación evidencia la necesidad de mejorar el sistema de salud para evitar que las personas tengan que recurrir a medidas extremas para ser escuchadas.
