En Aguachica parece que sacar un registro civil se ha convertido en una maratón sin meta, filas interminables, puertas cerradas y promesas que se las lleva el viento son el día a día de quienes buscan atención en la Registraduría, ya que lo que debería ser un simple trámite, se ha vuelto una pesadilla con madrugadas, largas esperas y viajes desde veredas, otros municipios.
Quienes denuncian esta situación, mencionan que desde el miércoles llevan esperando escuchando siempre las mismas excusas: que el registrador no está, que la página está caída, que no hay papelería o que el sistema no se ha actualizado. Lo que ha generado molestia entre quienes necesitan realizar trámites pues han gastado tiempo, dinero y paciencia.
Para otros, la situación se ha extendido hasta tres semanas sin obtener respuesta, y hasta ya han realizado el pagó por su registro pero le siguen diciendo que regrese “mañana”, y ahora temen que ahora les toque volver a pagar para poder tramitarlo.
La situación es desesperante: personas que vienen desde otras ciudades y veredas aseguran que cada día les dicen lo mismo, pero la atención nunca llega. «No hay sistema, no hay papelería, no hay registrador», parecen ser las respuestas de cajón que reciben.
La comunidad hace un llamado urgente a la Registraduría, a la Alcaldía y a la Gobernación para que intervengan y solucionen esta problemática que afecta a muchos ciudadanos que también tienen compromisos, trabajos y documentos pendientes por resolver. Como dicen por ahí: cuando no hay voluntad, no hay trámite que avance.
