viernes, marzo 1, 2024
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Cómo dar de baja una cuenta de Spotify

Spotify es una de las más grandes plataformas de servicio streaming y podcast a nivel mundial. Sin embargo, tras los anuncios del ministro de Economía, Luis Caputo, muchos usuarios están considerando dar de baja servicios con el nuevo dólar a 800 pesos.

Así, a pesar de que Spotify sigue en el podio como una de las mejores alternativas para escuchar música, algunos usuarios y consumidores de este tipo de contenido deciden darse de baja de la plataforma, ya sea porque encontraron otras opciones o simplemente porque ya no desean seguir con el servicio.

Acá, cómo dar de baja la suscripción de Spotify.

¿Cómo cancelar la cuenta de Spotify?

Cancelar tu cuenta de Spotify Premium o darse de baja en la plataforma es un procedimiento relativamente fácil y que no te quitará más de un par de minutos. Recordad que a pesar de cancelar tu cuenta podéis seguir disfrutando del servicio en su versión gratis, la única diferencia es que aparecerán anuncios publicitarios. Ahora bien, para darse de baja en Spotify hay que seguir estos sencillos pasos:

  • Entrá a la página oficial de Spotify y coloca las credenciales de la cuenta que deseás cancelar desde tu computadora.
  • Ubicá en la parte superior derecha de la pantalla la opción “Perfil” y clic sobre ella. A continuación, desplegará distintas opciones, da clic en la que dice “Cuenta”.
  • En este apartado mostrará toda la información de tu cuenta. Hay que ir a la parte lateral izquierda y pulsar “Planes disponibles”.
  • Al momento de acceder a esta opción se verá la información del plan que el usuario se encuenttre pagando actualmente. Para darte de baja de Spotify simplemente ve a la parte inferior y pincha la opción “Cancelar Premium” y listo.

Cabe destacar que si el usuario lleva la mitad del mes correspondiente al plan, se puede disfrutar el resto de los días con la versión Premium. Y al iniciar un nuevo mes, no se acreditará ningún cargo a tu tarjeta.

¿Por qué no puedo cancelar mi suscripción a Spotify?

Si a la hora de querer cancelar tu cuenta de Spotify han surgido algunos problemas como por ejemplo, no se encuentra disponible la opción de “Cancelar Premium”, lo más probable es que tu cuenta haya sido abierta desde una aplicación de terceros como iTunes o un proveedor de datos.

En estos casos, hay que ponerse en contacto con la empresa que gestiona el pago de la suscripción. Y si te suscribiste a través de iTunes, consulta la guía de Apple para administrar las suscripciones en la aplicación.

¿Cómo eliminar permanentemente tu cuenta de Spotify?

Spotify, uno de los servicios que aumentó por el dólar más caro. Foto ReutersSpotify, uno de los servicios que aumentó por el dólar más caro. Foto Reuters

El procedimiento para cancelar tu cuenta de Spotify o darse de baja de la plataforma no garantiza la eliminación por completo de tu información. Para borrar por completo toda la información personal de la base de datos del sistema, sigue estos pasos:

Iniciar sesión en la plataforma Spotify y coloca tus credenciales. Hay que tener en cuenta que antes de hacer este procedimiento debéis darte de baja en tu suscripción.

Luego, dar clic en el siguiente enlace, que te redireccionará de manera automática al apartado de soporte de Spotify.

La página mostrará distintas opciones, clickear en “Quiero cerrar mi cuenta”.

Para finalizar, pulsar en la opción “Cerrar cuenta”.

De esta manera se ha eliminado por completo tus datos de Spotify, y ya no tendrás que volver a pagar por Spotify; por supuesto, si en un futuro el usuario quiere ingresar a la plataforma deberá crear una nueva cuenta, independientemente si es con el mismo correo, ya que para Spotify será un nuevo usuario.


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