Durante la audiencia pública realizada en Arauca, en la que se socializó la propuesta de reforma a la salud, la Superintendencia Nacional de Salud hizo un llamado a las EPS que operan en el departamento y respondan a las necesidades de los 304.327 usuarios afiliados al sistema de salud.
“El modelo de transformación al sistema de salud propuesto busca un futuro viable por una Colombia mejor, hoy el cúmulo de fallas validan que nos debemos un cambio y el debate que hoy estamos dando es fundamental e histórico para el país”, aseguró el superintendente Ulahí Beltrán en su intervención.
Según la información presentada por el ente de vigilancia y control, entre enero de 2022 y febrero de 2023, se radicaron ante 5.112 reclamos relacionadas fundamentalmente con demora en la asignación de citas con especialistas, falta de oportunidad en la entrega de medicamentos y el reconocimiento de viáticos. Del total de casos, 1.780, que equivalen al 38% corresponden a casos en donde se identificó un riesgo de vida inminente para el usuario y requerían una intervención inmediata de la Supersalud.
“Cada mes que aumentan las quejas radicadas en Arauca, es una demostración de que tenemos un sistema de salud que pone a suplicar a los enfermos para recibir atención”, mencionó el superintendente, Ulahí Beltrán en el evento. Asimismo aseguró que el Gobierno Nacional es el defensor de la red pública y reiteró que el propósito de la reforma es dignificar la atención de los usuarios y transformar una realidad que requiere cambios inmediatos para que la ciudadanía se encuentre asegurada y protegida.
