Los usuarios de la Transversal Río de Oro – Aguaclara – Gamarra cuentan con servicios de asistencia
– La Concesionaria Ruta del Sol dispuso servicios de ambulancia, grúa y carro-taller para atender cualquier incidente que se presente en este corredor vial.
– Para solicitar los servicios en la vía, los viajeros deben comunicarse con el Centro de Control Operacional de la Concesión, a través de las líneas gratuitas 018000 96 44 40, móvil 317 513 82 58 y #737 desde Movistar.
09 de enero de 2015. Desde el mes de diciembre de 2014, los usuarios de la Transversal Río de Oro – Aguaclara – Gamarra, pueden acceder de manera gratuita a los servicios de ambulancia, grúa y carro-taller, dispuestos por la Concesionaria Ruta del Sol en estos primeros 43 kilómetros de vía comprendidos entre Aguaclara y el municipio de Río de Oro, con el interés de atender de forma oportuna y ágil cualquier eventualidad que se presente durante el trayecto.
Para solicitar cualquiera de estos servicios los viajeros pueden comunicarse con el Centro
de Control Operacional (CCO) de la Concesionaria, una dependencia que posee
instalaciones de apoyo logístico, operacional y administrativo, desde las cuales se coordina y se prestan servicios de soporte y de comunicación permanente a los usuarios, las 24 horas del día, los 365 días del año, a través de las líneas gratuitas 01 8000 96 44 40, móvil 317 513 82 58 y #737 desde Movistar.
“Con la implementación de estos servicios, la Concesionaria Ruta del Sol ratifica su compromiso con la operación de este nuevo trayecto y le brinda mayor confianza y seguridad a todos los usuarios que se movilizan por nuestra vía”, aseguró Carlos Gustavo Ramírez, Gerente de Operación y Mantenimiento de la Concesionaria Ruta del Sol.
También, contamos con un Inspector de Tráfico que permanentemente está recorriendo la carretera para velar por la asistencia oportuna a las eventualidades que se presenten a lo largo de este trayecto.
