\u00bfA qui\u00e9n no se le cruz\u00f3 alguna vez la idea que su celular <\/strong>lo estaba \u00abescuchando\u00bb<\/strong>? La escena ya es un cl\u00e1sico de los tiempos que corren: minutos despu\u00e9s de mencionar en voz alta<\/strong> un determinado producto o destino tur\u00edstico, una publicidad <\/strong>sorpresivamente personalizada aparece en redes sociales<\/strong> o el navegador del tel\u00e9fono<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n Es un mito que involucra a Google (Android) y a Apple (iPhone), pero que los expertos desestiman por completo<\/strong>. <\/p>\n<\/div>\n Muchos abonan a la teor\u00eda de que el smartphone escucha conversaciones teor\u00eda luego de encontrarse con informaci\u00f3n relacionada en internet, la bandeja de correo de mail o un posteo en redes sociales sobre un tema que sali\u00f3 en una conversaci\u00f3n fuera del entorno digital<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n Seg\u00fan un informe reciente de la firma de ciberseguridad Wandera<\/em>, sus ingenieros llevaron a cabo experimentos puntuales para investigar si efectivamente los m\u00f3viles escuchan<\/strong> a los usuarios sin su conocimiento.<\/p>\n<\/div>\n El trabajo de campo se realiz\u00f3 en una habitaci\u00f3n con sonido, all\u00ed colocaron dos tel\u00e9fonos, un Samsung con sistema Android<\/strong> y un iPhone de Apple<\/strong>, reproduciendo un anuncio sobre comida para mascotas durante 30 minutos<\/strong>. Otros dos tel\u00e9fonos id\u00e9nticos se ubicaron en una habitaci\u00f3n silenciosa.<\/p>\n<\/div>\n A pesar de mantener abiertas aplicaciones como Facebook, Instagram, Google Chrome, SnapChat, Youtube y Amazon, y otorgar todos los permisos necesarios<\/strong>, los especialistas en ciberseguridad no encontraron evidencia<\/strong> de que los tel\u00e9fonos estuvieran escuchando en secreto.<\/p>\n<\/div>\n Durante tres d\u00edas de pruebas<\/strong>, los investigadores buscaron anuncios relacionados con comida para perros en cada plataforma y sitio web visitado, adem\u00e1s de analizar el uso de datos y bater\u00eda en los tel\u00e9fonos durante la fase experimental. \u00abNo se observaron anuncios relevantes ni aumentos significativos de ambas variables en los tel\u00e9fonos ubicados en la habitaci\u00f3n con sonido\u00bb<\/strong>, concluyeron.<\/p>\n<\/div>\n La actividad de los tel\u00e9fonos en ambas configuraciones fue similar, seg\u00fan aseguraron, registrando datos transferidos a bajos niveles, lejos de las cantidades asociadas con asistentes virtuales activados como Siri o Hey Google<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n James Mack, ingeniero de sistemas en Wandera, se\u00f1al\u00f3 que los datos obtenidos en las pruebas fueron considerablemente menores que los recopilados por asistentes virtuales<\/strong>, indicando que las grabaciones constantes de conversaciones y su posterior carga a la nube no ocurrieron en las aplicaciones analizadas.<\/p>\n<\/div>\n Por estas razones, el mito que los smartphones con soporte Android (Google) o iOS (Apple) que escuchan secretamente a los usuarios para mostrar anuncios personalizados carece de evidencia sustancial<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n Empresas de ciberseguridad como Kaspersk, Avast o ESET<\/strong>, que investigaron sobre el tema, coinciden en que no hay pruebas<\/strong> que respalden esta teor\u00eda popular.<\/p>\n<\/div>\n \u00abSi bien los smartphones tienen la capacidad de escucharnos<\/strong>, ya que est\u00e1n equipados con micr\u00f3fonos<\/strong> que se utilizan para una serie de funciones, como el reconocimiento de voz, la activaci\u00f3n de asistentes virtuales y la grabaci\u00f3n de audio; no hay evidencia concluyente<\/strong> que sugiera que est\u00e9n grabando o escuchando nuestras conversaciones de manera constante\u00bb, revel\u00f3 Mario Micucci, Investigador de Seguridad Inform\u00e1tica de ESET Latinoam\u00e9rica<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n Leandro Cuozzo, analista de la agencia de seguridad inform\u00e1tica Kaspersy, reconoci\u00f3 que el si bien el celular puede tecnicamente escuchar conversaciones, al fin y al cabo \u00abes un mito urbano\u00bb<\/strong>. <\/p>\n<\/div>\n \u00abEsta falsa creencia se hizo popular por la gran proliferaci\u00f3n del marketing dirigido<\/strong>, donde los anuncios que vemos online parecen haberse creado espec\u00edficamente para nosotros o que directamente fueron extra\u00eddos de nuestras conversaciones diarias\u00bb, asegur\u00f3 en una charla con Clar\u00edn<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n En algunos casos, las empresas tecnol\u00f3gicas admitieron que sus aplicaciones graban audio en segundo plano<\/strong>, pero generalmente lo hacen solo para fines de diagn\u00f3stico<\/strong> o mejora de la experiencia del usuario<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n Entonces, encontrarse con publicidades sospechosas despu\u00e9s de mencionar determinado tema, \u00bfes casualidad? En realidad, no: los tel\u00e9fonos recopilan una cantidad significativa de informaci\u00f3n sobre sus usuarios, incluso sin la necesidad de utilizar el micr\u00f3fono: la ubicaci\u00f3n, actividades en internet y las interacciones con las aplicaciones <\/strong>son algunos de los datos m\u00e1s sensibles.<\/p>\n<\/div>\n Todas esa informaci\u00f3n puede utilizarse para crear perfiles de usuario<\/strong> en base a sus intereses, b\u00fasquedas y h\u00e1bitos<\/strong>, que luego pueden utilizarse para mostrar publicidad personalizada<\/strong>, como puede verse en Instagram.<\/p>\n<\/div>\n Los gigantes de la industria mobile <\/em>se alimentan de los datos de sus usuarios<\/strong>. Ellos necesitan imperiosamente la recopilaci\u00f3n y an\u00e1lisis de grandes cantidades de informaci\u00f3n que, al fin y al cabo, son fundamentales para generar campa\u00f1as publicitarias<\/strong> en Internet. Una suerte de \u00abescucha\u00bb secreta para el usuario desprevenido.<\/p>\n<\/div>\n De acuerdo a su pol\u00edtica de privacidad, Google asegura capturar de sus usuarios las preferencias y datos de uso, mensajes de Gmail, perfil de Google+, fotos, videos, datos del historial de navegaci\u00f3n, b\u00fasquedas de mapas, documentos y otro contenido alojados en su nube. Luego, toda esa informaci\u00f3n es compartida con redes de publicidad que utilizan algoritmos potentes para personalizar los anuncios<\/strong> seg\u00fan sus intereses y comportamientos.<\/p>\n<\/div>\n Por su parte, Apple <\/strong>guarda cierta similitud con la pol\u00edtica de privacidad de su principal rival en los dispositivos m\u00f3viles. recolectar datos de las aplicaciones que utilizan los usuarios, las b\u00fasquedas dentro de las apps de Apple -como la App Store- y datos anal\u00edticos.<\/p>\n<\/div>\n Incluso, los datos que recogen de los iPhone y el resto del ecosistema de productos pueden incluir la ubicaci\u00f3n del dispositivo, aspectos de la salud y la forma f\u00edsica; aunque solo con el permiso del usuario.<\/p>\n<\/div>\n \u00abA veces, la coincidencia <\/strong>de anuncios con temas discutidos recientemente puede generar la percepci\u00f3n de que el tel\u00e9fono est\u00e1 \u00abescuchando\u00bb pero al fin y al cabo es el usuario el que en alg\u00fan momento acepto los t\u00e9rminos y condiciones<\/strong> de las aplicaciones instaladas en el dispositivo\u00bb, sintetiz\u00f3 Mario Micucci.<\/p>\n<\/div>\n \u00abUn like en Instagram, una b\u00fasqueda en Google o hasta el tiempo que pasamos leyendo una noticia en alg\u00fan portal, son datos que pueden ser utilizados para crear un perfil de nuestra persona, que posteriormente se puede ajustar a una publicidad<\/strong> pensada para un grupo espec\u00edfico donde podemos encasillar\u00bb, plantea Leandro Cuozzo.<\/p>\n<\/div>\n Y resalta al respecto: \u00abEs bastante probable que nuestras conversaciones con amigos sobre alg\u00fan producto o un futuro viaje est\u00e9n vinculadas a algo que hayamos visualizado o interactuado anteriormente con nuestros tel\u00e9fonos celulares, y que pronto nos aparecer\u00e1 como publicidad. No escucharon tu conversaci\u00f3n, solo tu perfil coincidi\u00f3 con la publicidad dirigida<\/strong>\u00ab.<\/p>\n<\/div>\n Por otro lado est\u00e1 el p\u00edxel de conversi\u00f3n<\/strong> que, como se describe, es una herramienta real y poderosa para medir y optimizar campa\u00f1as publicitarias<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n Este fragmento de c\u00f3digo<\/strong> se inserta en los sitios de internet para rastrear la actividad de los usuarios, permitiendo a los especialistas en marketing recopilar informaci\u00f3n valiosa sobre el comportamiento del usuario en el sitio.<\/p>\n<\/div>\n B\u00e1sicamente, los datos que se obtienen del comportamiento de b\u00fasqueda de los usuarios luego es utilizada para crear campa\u00f1as publicitarias m\u00e1s efectivas y personalizadas<\/strong>, adem\u00e1s de permitir el seguimiento de conversiones para evaluar el \u00e9xito de las campa\u00f1as y realizar ajustes seg\u00fan sea necesario.<\/p>\n<\/div>\n Por su parte, los anunciantes emplean tambi\u00e9n m\u00e9todos sofisticados basados en datos de ubicaci\u00f3n y historial de navegaci\u00f3n<\/strong> para determinar perfiles de usuarios y anticipar sus preferencias de compra.<\/p>\n<\/div>\n \u00abUna manera de protegernos es limitando los permisos de las aplicaciones<\/strong>, revisar a que tiene acceso, por ejemplo, el micr\u00f3fono o la c\u00e1mara. Si no es necesario, se recomienda desactivar los permisos que no usamos\u00bb, agrega Javier Rinc\u00f3n, Director Regional Latam Avast<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n Para fortalecer la privacidad del micr\u00f3fono en los celulares Samsung, Motorola, Xiaomi o los iPhone en todas sus generaciones y familias, habr\u00e1 que seguir una serie de pasos: <\/p>\n<\/div>\n En el caso de los Android <\/strong>hay que bloquear el acceso al micr\u00f3fono<\/strong> desde la secci\u00f3n de \u00abAjustes\u00bb, luego a la app de Google, seleccionar \u00abPermisos\u00bb y desactiva la opci\u00f3n de \u00abMicr\u00f3fono\u00bb<\/strong>. Este paso asegura que el celular no tendr\u00e1 acceso sin la autorizaci\u00f3n final del usuario.<\/p>\n<\/div>\nMarketing digital: as\u00ed \u00abescuchan\u00bb los celulares<\/h2>\n<\/p>\n
![\"El](\"https:\/\/www.clarin.com\/img\/2018\/04\/29\/HJMSzrPaz_720x0__1.jpg\"\/)
El iPhone, en la mira.<\/span><\/span><\/picture><\/div>\nC\u00f3mo evitar que Google y Apple registren tu actividad<\/h2>\n<\/p>\n
![\"Google](\"https:\/\/www.clarin.com\/img\/2019\/08\/06\/EtQgrj-Vg_720x0__1.jpg\"\/)
Google Assistant utiliza el micr\u00f3fono del celular para responder consultas. <\/span><\/span><\/picture><\/div>\n
![\"Siri,](\"https:\/\/www.clarin.com\/img\/2024\/01\/24\/lNdE3--kL_720x0__1.jpg\"\/)