{"id":31530,"date":"2015-09-10T16:27:55","date_gmt":"2015-09-10T16:27:55","guid":{"rendered":"http:\/\/joanpa.com\/news\/?p=31530"},"modified":"2015-09-10T16:27:55","modified_gmt":"2015-09-10T16:27:55","slug":"la-tecnologia-de-check-in-y-los-servicios-en-vuelo-de-delta-son-reconocidos-como-los-mejores-en-america-latina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/joanpa.com\/?p=31530","title":{"rendered":"La tecnolog\u00eda de check-in y los servicios en vuelo de Delta son reconocidos como los mejores en Am\u00e9rica Latina"},"content":{"rendered":"

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La revista Latin Trade destaca las mejoras en las comidas y bebidas a bordo en Delta One<\/em>\u2122 y la tecnolog\u00eda para realizar check-in\u00a0<\/em><\/p>\n

ATLANTA, <\/strong>10 de septiembre de 2015 \u2013 Delta Air Lines (NYSE: DAL) ha sido reconocida con dos importantes distinciones en servicio al cliente en los Latin Trade\u2019s Best of Travel Annual Awards 2015<\/em>: \u201cMejores Comidas y Bebidas a bordo en Delta One\u201d y \u201cMejor Check-in para clientes\u201d. Asimismo, Delta se ubic\u00f3 en segundo lugar en tres categor\u00edas adicionales, \u201cMejor tecnolog\u00eda en vuelo\u201d, \u201cMejor aplicaci\u00f3n de aerol\u00ednea\u201d y \u201cMejor red para carga\u201d. Este es el segundo a\u00f1o en el cual Delta recibe reconocimientos por parte de Latin Trade.<\/p>\n

\u00abQueremos agradecer al directorio editorial de Latin Trade, una de las publicaciones de negocios m\u00e1s influyente de la regi\u00f3n, por reconocer los esfuerzos que est\u00e1 haciendo Delta por convertirse en la aerol\u00ednea preferente de los clientes latinoamericanos al ofrecerles una mejor experiencia de viaje\u201d, dijo Nicol\u00e1s Ferri, vicepresidente de Delta para Am\u00e9rica Latina y el Caribe. \u201cEstos premios destacan las inversiones por m\u00e1s de $3 mil millones de d\u00f3lares que hemos hecho en los \u00faltimos cuatro a\u00f1os y subrayan el trabajo de nuestros 80.000 empleados en el mundo que contribuyen cada d\u00eda para hacer de Delta la mejor aerol\u00ednea norteamericana en Am\u00e9rica Latina y el Caribe.\u201d<\/p>\n

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La revista reconoce el foco de Delta en ofrecer a los clientes un programa de comidas y bebidas que supera sus expectativas. El men\u00fa en Delta One, creado por la chef Michelle Bernstein, est\u00e1 inspirado en sabores de cada temporada y en su herencia latina, ofreciendo a los clientes una experiencia \u00fanica al comer en vuelo.<\/p>\n

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\u201cEs un privilegio trabajar con distinguidos profesionales en el \u00e1rea de comidas y vinos. La chef Michelle Bernstein y la m\u00e1ster sommelier Andrea Robinson forman un gran equipo a la hora de dise\u00f1ar un men\u00fa \u00fanico que refleja los sabores y las culturas de Am\u00e9rica Latina, y que marida perfectamente con los vinos que servimos en Delta One\u201d, dijo Allison Ausband, s\u00e9nior vicepresidente de Delta para Servicio en Vuelo. \u201cLos clientes a lo largo de la regi\u00f3n est\u00e1n tomando cuenta de nuestro programa de comidas y vinos, y nosotros seguiremos trabajando para continuar ofreciendo ingredientes frescos de temporada e incluyendo m\u00e1s men\u00fas regionales innovadores para mejorar su experiencia\u201d.<\/p>\n

 <\/p>\n

Con respecto a la experiencia de check-in, Latin Trade tambi\u00e9n destac\u00f3 la gran flexibilidad con la que cuentan los clientes de Delta para poder manejar su proceso de check-in en su hogar a trav\u00e9s de delta.com<\/a>, en tr\u00e1nsito con la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil Fly Delta, en el aeropuerto por medios de los quioscos o en las \u00e1reas dedicadas para check-in en m\u00e1s de 100 locaciones en los EE.UU.<\/p>\n

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\u201cNos complace entregar estos dos premios a una aerol\u00ednea que ha formado parte de los viajes de negocios en la regi\u00f3n durante tantos a\u00f1os y que contin\u00faa haciendo mejoras sobresalientes en sus servicios\u201d, afirm\u00f3 Maria Lourdes Gallo, directora general para Am\u00e9rica Latina de Latin Trade Group. \u201cDelta est\u00e1 siendo tambi\u00e9n reconocida en categor\u00edas adicionales y eso es un indicador de su gran liderazgo, su impulso sostenido en la regi\u00f3n y la satisfacci\u00f3n de sus clientes\u201d.<\/p>\n

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Delta es la segunda aerol\u00ednea norteamericana m\u00e1s grande en Am\u00e9rica Latina y el Caribe y fue la \u00fanica en ser reconocida por Latin Trade con dos premios en el 2014, \u201cMejoras Generales\u201d y \u201cMejores Asociaciones y Alianzas\u201d, reconociendo la experiencia mejorada de los clientes que vuelan con Delta y la fortaleza de las asociaciones con las aerol\u00edneas regionales GOL Linhas A\u00e9reas Inteligentes, Aerom\u00e9xico y Aerol\u00edneas Argentinas.<\/p>\n

 <\/p>\n

El crecimiento y las mejoras de Delta en Am\u00e9rica Latina se pueden observar en la fortaleza de su alianza estrat\u00e9gica con GOL Linhas A\u00e9reas Inteligentes, mediante la cual provee a los clientes acceso al 99 por ciento de la demanda de destinos dentro de Brasil, m\u00e1s que cualquier otra aerol\u00ednea de los EE.UU. En M\u00e9xico, los clientes de Delta tienen acceso a una extensa red de vuelos al interior del pa\u00eds. As\u00ed como la alianza con Aerol\u00edneas Argentinas incrementa la oferta de Delta en Sudam\u00e9rica.<\/p>\n

 <\/p>\n

Los Latin Trade\u2019s Best of Travel Annual Awards 2015<\/em> son seleccionados por un directorio editorial, compuesto por el staff de la revista y un grupo de periodistas con amplia experiencia cubriendo temas relacionados con viajes de negocios y la industria aerocomercial.<\/p>\n

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\"La<\/a>
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